Kupci na tajnom zadatku

Istra je najuslužnija hrvatska regija, a najljubazniji djelatnici su ugostitelji, pokazalo je najnovije istraživanje agencije specijalizirane za mjerenje kvalitete usluga. 

Istraživanje su proveli takozvani tajni kupci, koji su obišli tisuću lokacija u Hrvatskoj i osamsto u pet susjednih zemalja. Uspoređujući se s njima, Hrvatska je po kvaliteti usluge - negdje u sredini.

U videoprilogu pogledajte što sve provjerajavju tajni kupci: