Samsung pokušava krenuti dalje nakon fijaska Galaxy Notea 7

Samsung je pokušao okrenuti novu stranicu nakon fijaska Galaxy Notea 7, priopćivši nakon niza ispitivanja da je greška u bateriji bila uzrokom zapaljivanja tog uređaja čija je proizvodnja zaustavljena u listopadu.

Radilo se o najgorem udarcu za tog proizvođača pametnih telefona. Uzrok zapaljenja, kaže Samsung, bile su baterije koje su se pregrijavale. Interne i neovisne istrage zaključile su da su baterije uzrok incidenata Notea 7, objavio je Samsung.

Velika južnokorejska kompanija bila je prisiljena u rujnu povući oko 2,5 milijuna uređaja a potom je u listopadu potpuno odustala od proizvodnje tog modela koji je trebao biti konkurencija IPhoneu 7. Taj komercijalni debakl koštao je Samsung milijarde eura, a otad se pokušava isprikama izvaditi iz skandala priznajući svoju krivicu.

Tijekom istraživanja uzroka problema, Samsung je napravio laboratorij u kojem je 700 stručnjaka pokušavalo ustanoviti uzrok požara pomoću 200 tisuća uređaja i 30 tisuća baterija.

Samsungov budući model, Galaxy 8, trebao je biti predstavljen u veljači na Mobile World Congressu u Barceloni, ali kako bi omogućili dodatne testove njegovo je predstavljanje odgođeno.

Potrošači opraštaju jednom ali ako se problem ponovi, to bi imalo trajni učinak na sliku kompanije, rekao je Koh Dong-jin, šef  Samsungovog odjela za mobilne telefone.