Znate li svoja prava prilikom kupnje polovnih prozvoda?

Ako kupite rabljeni automobil, a on se ubrzo nakon kupnje pokvari, nemojte misliti da morate sve sami popravljati i snalaziti se kako znate jer Zakon daje prava potrošaču bez obzira je li kupio novi ili rabljeni proizvod.

Jeste li znali da možete uputiti prigovor trgovcu ako se automobil pokvari?  Propisani obrazac za prigovor može se naći na internetskim stranicama Ministarstva gospodarstva. U njemu se trebaju navesti problemi s automobilom jer Zakon potrošaču dopušta da traži popravak na teret trgovca, novi automobil ili povrat novca. Bitno je samo napomenuti da se rabljeni automobil treba kupiti kod registriranog trgovca.

O tome kakva su naša potrošačka prava prilikom kupnje polovnih automobila, tko snosi odgovornost - serviseri ili prodavatelj automobila i komu se možemo obratiti za savjet, govorila je Ana Knežević, predsjednica Hrvatske udruge za zaštitu potrošača. Pogledajte videoprilog!