Što kažete na to da se donese odluka da - kada u trgovini koristite samoposlužnu blagajnu - dobijete popust na kupnju? Jer, ipak tada obavljate posao blagajnika. Za sada je to još uvijek - samo prijedlog Hrvatske udruge za zaštitu potrošača.
30.10.2025.
Zadnja izmjena 17:28
Autor: Ana Tomšić/V.K./Regionalni dnevnik/HRT
Što kažete na to da se donese odluka da - kada u trgovini koristite samoposlužnu blagajnu - dobijete popust na kupnju? Jer, ipak tada obavljate posao blagajnika. Za sada je to još uvijek - samo prijedlog Hrvatske udruge za zaštitu potrošača.
Sa samoposlužnim blagajnama kupci su preuzeli posao skeniranja, pakiranja, naplaćivanja - mnogi taj način preferiraju.
- Brže mi je. Uvijek ima slobodna blagajna i koristim ju. Obično tamo gdje su blagajnice, tamo je red, naglašava Bruno.
- Odgovaraju mi jedne i druge. Ako je manja gužva koristim ove gdje gospođe rade, ako je veća gužva onda odem na samoposlužnu, rekla je Tihana.
Udruga za zaštitu potrošača pokrenula je inicijativu da se korištenje samoposlužnih blagajni nagradi primjerice popustom od pet posto.
- Pored tih samoposlužnih blagajni kojih ima četiri ili šest, stoji jedna prodavačica i pomaže eventualno ako nekome treba. Da su to klasične blagajne tu bi sjedilo četvero, odnosno šestero ljudi. To je značajna ušteda za trgovce i onda bi bio red da nagrade malo taj trud i rad potrošača, istaknula je Ana Knežević, predsjednica Udruge za zaštitu potrošača.
Za inicijativu će potrošači moći glasati na stranici Udruge još neko vrijeme, a onda će je Udruga uputiti udruženjima trgovaca i Ministarstvu gospodarstva. Trgovci smatraju da su samoposlužne blagajne jednako korisne za obje strane.
- Trgovac ima benefit što će djelatnik koji je na blagajni možda moći kupcu pružiti neku drugu uslugu, upoznati ga sa proizvodom, složiti proizvod na policu, a kupac ima benefit da će brzo i efikasno obaviti svoju kupnju, kazao je Mirko Budimir, potpredsjednik Hrvatske udruge poslodavaca - Udruga trgovina
Iz Udruge poslodavaca zaključuju - hoće li prihvatiti inicijativu udruge potrošača, odlučit će svaki trgovac za sebe.
Vijesti HRT-a pratite na svojim pametnim telefonima i tabletima putem aplikacija za iOS i Android. Pratite nas i na društvenim mrežama Facebook, Twitter, Instagram, TikTok i YouTube!

Autorska prava - HRT © Hrvatska radiotelevizija.
Sva prava pridržana.
hrt.hr nije odgovoran za sadržaje eksternih izvora