Kakav je utjecaj umjetne inteligencije u području psihologije?

Utjecaj umjetne inteligencije na sve segmente društva nije moguće zaustaviti. Brojne su prednosti njezina uvođenja, poput rasta produktivnosti i nastanka novih zanimanja. Ono što je sigurno, ona mijenja našu sadašnjost i budućnost, pruža nove mogućnosti u rješavanju gotovo svih problema pa tako, recimo, i psiholoških. No postavlja se pitanje kakav je utjecaj umjetne inteligencije upravo na tom području.

Kao i svi njegovi vršnjaci, i Aleksej se koristi tehnologijom i društvenim mrežama. Prosječno sat i pol na dan; a neki njegovi kolege i po nekoliko sati.

- Oni negativni aspekti proizlaze iz toga što se stvaraju negativni standardi; nitko neće na društvene mreže objavljivat loše stvari koje im se događaju; tu se može razviti neka zavist, ljubomora i to može utjecati na zdravlje mladih. govori Aleksej Leon Gajica, UNICEF-ov ambasador za prava djece i mladih.

No, uskoro bi im u rješavanju tih problema mogla pomoći umjetna inteligencija. Kada će nam chatbotovi davati savjete za mentalno zdravlje, pitanje je vremena. Struka smatra da umjetna inteligencija može unaprijediti sva područja psihologije, ako se psiholozi što prije prilagode tehnološkim promjenama. Analiza podataka ili pomoć u dijagnostici samo su neki aspekti. 

- Obično ljudi kad razmišljaju o tome prvo im pada na pamet područje psihičkih poteškoća ili mentalnog zdravlja. Tu se može napraviti veliki napredak u poboljšanju dijagnostike koja može biti olakšana, pristupačnija i zapravo ugodnija za korisnika, govori Tomislav Bunjevac, Odsjek za psihologiju Filozofskog fakulteta Sveučilišta u Zagrebu.

Sustavi umjetne inteligencije mogli bi psihološku podršku učiniti dostupnom svima.

- I s te strane će im se poboljšati ta mogućnost jer će postojati sustavi koje će oni moći bilo kada kontaktirati, porazgovarati, dobiti nekakve informacije. Same informacije ja predviđam da će biti dosta kvalitetne, govori Aco Momčilović, stručnjak za umjetnu inteligenciju.

Već sada mnogo odluka možemo prepustiti umjetnoj inteligenciji. Gdje ćemo ručati, kako se odjenuti i slično. No pitanje je koliko smo spremni žrtvovati vlastitu autonomiju.

- S druge strane, dosta negativnih psiholoških efekata može izazvati taj gubitak povjerenja u informacije jer danas ne možemo biti sigurni što je istina, a što nije istina, ističe Momčilović.

A kako će umjetna inteligencija utjecati na kognitivni razvoj djece i mladih - to će se tek vidjeti.