Digitalni asistent ZdrAVKO hit među građanima

Hrvatski zavod za javno zdravstvo objavio je rezultate nakon mjesec dana rada digitalnog zdravstvenog asistenta ZdrAVKA. Upite dnevno šalje više od 1300 korisnika iz svih zdravstvenih područja, što pokazuje da ZdrAVKO postaje sve popularniji javnozdravstveni komunikacijski kanal.

Od upita o gripi do savjeta o zdravom životu — ZdrAVKO je u mjesec dana rada odgovorio na gotovo 130 000 zdravstvenih pitanja. 

- Naglašavamo da je ZdrAVKO ekspert za sve što se može spriječiti, a da se ne mora liječiti, znači on ne mijenja liječnika, rekao je Tomislav Benjak, pomoćnik ravnatelja za kvalitetu HZJZ-a.

U mjesec dana zabilježeno je gotovo 7600 korisnika, odnosno 17 upita po korisniku, što upućuje na to da građani ne postavljaju samo jedno pitanje nego aktivno razgovaraju.

Dovoljno je skinuti QR kod i Zdravka možete pitati što god želite na Whatsappu.

Prednosti Gine i Zdravka

- Muškarci pitaju o tome kako održati razinu testosterona, potenciju, učestalo mokrenje, kako se mogu spriječiti teškoće s prostatom, sve smo to Zdravka napunili znanjem pa je Zdravko sad i eto ekspert za menshealth, rekao je Bunjak.

I žene mogu postavljati Zdravku pitanja o zdravlju, ali ako žele, tu je i Gina - asistentica specijalizirana za ginekološke probleme. 

- Prednost Gine i Zdravka je da su to stručnjaci napravili, potpuno su sigurni što se tiče točnosti odgovora jer su provjerili stručnjaci, ona se revidira, ažurira sa novim saznanjima i specifična je za područje Hrvatske, kaže Tatjana Nemeth Blažić iz HZJZ-a.

U mjesec dana više od 60 tema

Zdravko je u prvom mjesecu rada pokrio preko 60 različitih zdravstvenih tema od preventive, mentalnog zdravlja, kroničnih bolesti do cijepljenja. Samo 2 posto korisnika trebalo je ljudsku intervenciju što znači da Zdravko uspješno rješava većinu problema samostalno.

Zdravko priprema novosti - uskoro će svim korisnicima slati personalizirane poruke, ali i informacije vezane za novosti u zdravstvenom sustavu.