HRT istražio: Najčešće internetske prijevare i kako ih prepoznati

Ususret Danu sigurnijeg interneta naša Stephanie Stelko istražila je neke od internetskih prijevara.

Putem društvenih mreža, e-maila, reklama, poruka. Na prijevare nailazimo u gotovo svakom kutku "online prostora".

"Oni online brzi klik krediti ili ono pošalji mi 20-30 eura.

Zvali su, slali poruke, mama, ovdje sin, pošalji mi nešto novca.

Preko Instagrama kad se jave za neke poslove, ali nikada nisam pao na to.

Nudio mi je novac, da nema kome ostaviti, da je mene izabrao, ali ja nisam, mislim, previše znam o tome da bi se u to upuštala", govore građani.

No nije uvijek stvar samo u znanju: tu su i emocije, koje često uspješno prevare i informatički vrlo pismene osobe.

Predraga Šuku osobno je iskustvo potaknulo na proučavanje mehanizama online prijevara. Putem tzv. dejting aplikacije dopisivao se s djevojkom koja kao da je bila skrojena za njega: dijelila je njegove interese, hobije, stajališta i ciljeve.

No informacije su to koje o sebi dijelimo u "online prostoru" čak i samim "lajkanjem" sadržaja.

- Vrlo lako možemo doći do toga da mi mislimo da nas netko razumije i da je to netko vrlo sličan nama, a zapravo je to rezultat "screeninga" prije komunikacije. U tom trenutku ja sam bio izložen komunikaciji koja je zastajkivala zbog njenog posla, kardiokirurgija, pa misliš o. k., tu su dežurstva itd., što je zapravo bila krinka za to koliko ChatGPT-ju ili nekom drugom programu treba da iskroji odgovor, pogotovo što smatram da osoba nije bila iz RH, objasnio je Šuka.

"Izgledalo je čudno"

Sličnost s osobom s druge strane ekrana gasi crvenu lampicu koja nam se možda i pali. To se dogodilo i našoj drugoj sugovornici koja je željela ostati anonimna.

U trenutku kada je bila u velikoj gužvi na poslu porukom putem Facebooka javila joj se poznanica koja je navodno ostala bez mobitela i molila ju je za pomoć. 

- Da će ona preko mog maila vratiti svoj pa ja trebam utipkati neki kod. Meni je to već djelovalo sumnjivo, ali opet si mislim, toliko me pitala, molim te, molim te, mislim si: da sam ja u toj situaciji, voljela bih da mi ljudi pomognu. Pitala sam je - čekaj, malo izgleda čudno. Ona kaže - ma ne brini se, radila sam to već prije, to tako ide. I ja to napravim i ona se prestane javljati, rekla je jedna od žrtvi.

U tom trenutku shvaća da je odjavljena sa svojih profila na društvenim mrežama te s e-mail računa. No što prevaranti time dobivaju? U Centru za sigurniji internet odgovaraju - pristup nizu osobnih podataka.

- Primjerice, adresa, broj telefona, popis kontakata, privatne fotografije i sl. Počinitelj u konačnici dobiva kontrolu nad virtualnim identitetom tog korisnika, iz čega mogu proizaći brojne opasnosti, istaknula je Tea Čičić iz Centra za sigurniji internet.

Potvrđuje to slučaj naše sugovornice koja je, srećom, brzo shvatila da je prevarena te je odmah promijenila sve lozinke. 

- I onda sam pokušala otvoriti Facebook na kojem sam vidjela da se javlja drugim ljudima praveći se da sam ja.

Neki su njeni prijatelji nasjeli, ali ne i jedna kolegica iz studentskih dana.

- Ta kolegica je bila malo pametnija od mene i pitala je potpitanja jer joj je bilo sumnjivo da joj se javljam nakon pet godina. Na to joj je ta osoba odgovorila - znamo se s fakulteta. Moja poznanica je rekla - daj još neki detalj, i ta osoba joj je napisala ime jednog profesora koji nam je predavao. Ali onda kad sam malo "scrollala", shvatila sam da je moj posljednji razgovor s tom kolegicom bio o tom profesoru, imamo li predavanje kod tog profesora, dodala je.

Alati za prepoznavanje

I Predrag Šuka je svoje prevarante raskrinkao na vrijeme. 

- Prvi put kad sam zatražio lice, to je to meni tri sekunde kasnije bio okidač da to provjerim online, rekao je.

Ispostavilo se da lice s fotografije pripada drugoj osobi. Utvrdio je to s pomoću jednostavnog programa u koji je potrebno samo učitati fotografiju nečijeg lica.  

- Mi smo ovdje sada provjerili je li moju fotografiju netko koristio bez moje dozvole. Da, ovo je pretraživanje gdje se ti pojavljuješ sve na netu. On pretražuje tvoju biometriju lica i povezuje to sa svim fotografijama na kojima ti jesi. U tvom slučaju ja mislim da su to sve tvoje fotografije, objasnio je.

Da smo otkrili da nisu, bio bi to razlog za zabrinutost, ali ne i za sramotu. Online prijevare postale su toliko elaborirane i personalizirane da, unatoč svim mjerama opreza, nasjesti doista nije teško.  

Psihoterapeut: Ljudi su oduvijek skloni varanju

U emisiji "Kod nas doma" gostovao je psihoterapeut Tomislav Kuljiš, koji je i sam bio žrtva prijevare. Objasnio je zašto ljudi nerado o toj temi govore javno te kako je on prevaren.

- Iskustva imam, a iz područja psihoterapije, ovdje bi se moglo puno toga reći. Zanimljivo je kako su ljudi oduvijek skloni varanju, a kako su se krenule razvijati tehnologije, tako imamo nove prijevare, rekao je.

- Sada su krenule prijevare s umjetnom inteligencijom, a toga će biti više. Ono što je moje iskustvo, jedan sam od onih koji su kliknuli na SMS za Hrvatsku poštu. Čovjek je u brzini, čekao sam jedan paket. Za nekoliko tjedana me zvala banka i pitala jesam li potrošio toliko novca u Parizu, rekao sam "ne" i rekli su mi kako mi je ukraden broj kartice. Transakcija je stornirana i novac sam dobio natrag, rekao je.

- Mislim da je malo ljudi koji nisu nasjeli. Toliko je toga i toliko je sofisticiranih varijanti prijevare. Ima naivnih ljudi, ali neke stvari su vrlo perfidno napravljene. Ljudi se srame govoriti o tome jer ih je strah da ne ispadnu glupi, dodao je.